迅速に対応して頂きありがとうございます。　 梱包も丁寧にしてありました。

この度は三木染料店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 無事にお手元に届いたとのこと、安心いたしました。 また、お忙しい中温かいレビューを投稿してくださり、心より感謝申し上げます。 ゆうパケットでの配送に関しまして、身に余るお言葉をいただき大変光栄です。 簡易包装ではございますが、中身に影響がないよう細心の注意を払って梱包しております。このようなお声をいただけることは、スタッフ一同大きな励みになります。 専門店ゆえに、至らぬ点や配慮が足りない点もあるかと存じますが、お気づきのことがあればぜひご指摘いただけますと幸いです。 皆さまの「ものづくり」のお手伝いができれば幸いです。なんなりとご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。

すぐに発送してくださり助かりました。 染色も理想のくすみを出せました。ありがとうございました！

このたびは、三木染料店の商品をお求めいただきありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてレビューを投稿していただきありがとうございます。 重ねて、お礼を申し上げます。 染色を楽しむお手伝いができたことに安堵しております。 草木染は、染色条件がいろいろあるため迷われることもありますが 自分の色を表現しやすいのも特徴ではあると思っております。 ご不明な点で、三木染料店が対応できる箇所は対応させていただきます。 三木染料店以外の商材も含めてご検討いただいて今後も、継続して染色を楽しんでいただければ幸いです。 今回は、ご利用ありがとうございました。

明るい色が選べるので混色で表現できる色幅が従前より大幅に広がりそうで、色合わせの楽しみが増えました。 ご提案いただいた色もよく見ると他にはないパキッと明るい色で良さそうなので次回試してみます。 梱包もとても丁寧で荷解きも安心してできました。

貴重なお時間を割いていただき、レビューありがとうございます。 これからも、物づくりのお役にたてるように精進してまいります。 よろしくお願いいたします。 ネットショップが日常生活に溶け込んでいる社会の中 梱包材は、再利用品をしておりますのでこのようなご意見をいただけると励みになります。 ありがとうございます。 商売っ気がないのですが、 ご存じの通り、染色は、大工仕事と同じで技術職です。 お店さんによって、扱っている商材、染色の知識は様々です。 費用がかかりますが１軒に固執せずに、いろいろなお店と対話をされてみてください。 それで、いいとこどりをされてください。 物づくりを楽しめてかつ、納得のいく作品を作れて 今後も、少しづつでいいので染色を続けていただければと思います。 お困りの点は、ご相談ください。 最後に、 おそらく把握されていて購入していただいていると思うのですが、 赤色は、マゼンダ系になります。 原色で意図する色が表現できない場合は、黄色で調整されて好みの色を表現してください。 今回は、レビューありがとうございました。

荷物は届きましたが、メールで連絡のあった伝票番号が間違っていたため、届くまで追跡が出来ませんでした。 伝票番号が195741558632でしたが、届いた伝票の番号は＝正しくは195744158632でした。

ご迷惑をおかけしました。 ご指摘ありがとうございました。 荷物集荷後、再度問い合わせ番号の確認をする体制に変更します。 システムの都合上、集荷後に発送処理をすると会計の決済エラーになった場合に発送荷物の回収ができないため。（発送処理後に商品代金の決済処理が行われる。）集荷前に発送処理をする必要があります。 このたびは、お客様の貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。 またのご利用お待ち申し上げております。